我们(管理层,以及只是任何希望好好创作的普通人)对于当前混乱的社区氛围感到忧愤和不满。现实情况和历史事件已经表明,在本社区制定一份正式、通俗且半强制性的交流方针是极其必要的。
SwitzerCandy 作为社区的创始人和相当多冲突的(筋疲力尽的)调停者,在参考维基百科和其他社区行为守则的基础上,制定了这份您在社区内交流时需要遵守的基本方针。
违反这份方针将可能导致 4 - 14 日不等的群聊禁言,以及最高可至警告的社区处分。
1. 保持公共和平
我们愿意明确地指出,保持公共和平是社区行政管理的基本出发点之一,它是这个社区良好运作和繁荣发展的基石,这意味着管理层有足够的决心对破坏公共和平的行为采取严厉措施。不要试图挑战这条底线。
不要将个人矛盾公开化
社区的强制性规定:您必须避免将个人矛盾公开化,或者做出任何可能在公共场所1引发骚乱和争执的举动。这可以直接毁灭您的声誉并导致长期封禁,以下是一些典型的糟糕做法:
- 公开吵架。这包括带脏字的对骂、拌嘴和明显的阴阳怪气,特别是参与其中的成员不止两个时。行政管理员将可能因此而直接不经警告地将您长期禁言、踢出群聊甚至给您下达行政处分。
- 公开展示任何人的争议性言论或行为,不论被挂的对象是不是个真正的坏人,哪怕(甚至特别是)这个对象不是社区成员。这包括在任何地方挂人,然后在群里告诉其他人找到那些内容的途径,比如发布帖子的链接或者叫您打开他们的QQ空间。
- 公开宣扬某个人是邪恶或糟糕的。同前一条。群众的眼睛是雪亮的,他们几乎不需要您告诉他们某人是个混蛋的事实,哪怕(甚至特别是)是在那个混蛋不在社区里的情况下。如果您真的想要提醒其他人保持谨慎,您应该选择私下里和他们交流(如果他们愿意的话),而不是在众目睽睽之下大喊大叫。
不要将外部矛盾内部化
我们真的不想关心在这个社区之外发生了多少混蛋的事情,直到这些事情最终(或者有可能)蔓延到我们的社区内部。某个社区正在上演内斗大戏?和 The Nationarea 没有关系。以下是错误的做法:
- 公开就某个成员在社区外的不当行为发起讨论。如果您在社区之外被我们的成员冒犯,或者仅仅是怀疑我们的成员是个混蛋,都请去找社区议员、行政管理员或者行政主席本人反映。试图向公众披露他们一无所知的丑闻很可能会产生您预料之外的效果和大规模混乱。
- 公开宣扬某个社区是糟糕的。同理,抱怨一个与我们无关的社区乌烟瘴气不会得到大家的欢迎,特别是在这可能冲散日常交流和引发外交抗议的情况下。
2. 保持公共空间的宜人
表达自由的限制
我们尊重表达自由,前提是您分享的内容不会危害公共氛围。是的,从某种意义上说,The Nationarea 是属于您的社区,但它也属于其他人。您值得一个宁静、高雅与健康,远离丑恶和阴暗事物的地方,其他所有成员也是如此。因此,发布公众不会反感的内容非常重要。
我们支持所有成员在恰当的场合展示自己的爱好、趣事或是让他们觉得神奇的事物,但这种分享不能以牺牲其他成员的积极体验为代价。考虑到我们的社区用户包括大量未成年人,您必须慎重地发布和血腥、性、惊吓和丑恶主题相关的内容。
不要试图使用猎奇的标题来为无害的内容吸引关注。您必须认识到,标题是内容的一部分。
两个问题
某些内容似乎难以被清晰地界定是否会让人反感:一张被您当作玩笑的恶趣味图像可能会让其他成员感到不适与难堪。这种情况此前经常发生,并且已经引发了大量成员的抗议和不满,哪怕是在许多人出于礼貌或基于关系考虑而缄口不言的情况下。
在这种情况下,您应该在发布任何有(哪怕只是很小的)可能引发争议的内容前,预先询问自己一些问题:
第一个问题:
我愿意在现实中与周围我并不熟悉的普通人分享这些内容吗?
第二个问题:
我愿意在我的祖父母、外祖父母等年长的亲属面前谈论这个话题吗?
如果您对这两个问题的回答中有一项是「不愿意」,或者是所谓的「不确定」,您就应该意识到您发布的这些东西极有可能是令人不适甚至触犯规则的。不要发布这些内容。
不受欢迎的主题
许多可能在您看来无害的主题实际上正在毁灭社区的健康。这些内容包括:
- 基于性(色情)主题的玩笑和迷因,以及猥亵和裸体。
- 在「两个问题」环节中被您给出了「不愿意」回应的内容。
- 伤害自我健康,包括但不限于涉及自杀、自残和自我侮辱的内容。
- 地狱笑话等基于歧视、伤害或灾难的内容。
- 任何您在日常生活中不会愿意在吃饭时接触的内容。
- 其他令任何人不适和反感的内容。
3. 保持友善
我们需要彼此尊重。友善是在社区内进行活动的重要原则,这意味着对他人保持尊重、礼貌、关心和同情,并愿意在有能力的情况下为他人提供帮助,等等。
您应当假定其他人是友善的,除非他们的行为明显基于恶意。不要在缺乏证据的情况下指控他人心怀恶意,哪怕他们可能做出了某些违规或令您不适的行为。
我们并不要求成员在看到一些明显不怀善意的行为(例如蓄意破坏)也要继续保持友善。同时,善意并不意味着对批评他人的刻意回避。事实上,成员们勇于指正他人——包括(甚至特别是)管理层——的失误正是社区得以进步的关键。
谨记汉隆法则:
“在用疏忽和误会足以解释的情况下,请不要推测别人是恶意的。”
(Don't assume bad intentions over neglect and misunderstanding.)
貌似恶意的行为可能是由粗心和不仔细造成的。就算您百分之百认定某人已经无药可救,也请仍然展示您的冷静、体谅及尊重。这样会使您更受他人的尊重,也会为社区树立美好的形象。
4. 不要歧视或伤害新手
新手是我们的未来。我们必须用善意与耐心照顾新手——因为冷漠和带有敌意的留言会马上把那些富有潜力的贡献者吓跑。一名从来没有发布过任何作品的新手可能掌握着某些您不具备的专业知识,一鸣惊人也并不是什么举世罕见的事情。因此,不要在新手提出雄心勃勃的计划或安排时给他们泼冷水,哪怕这些计划极可能根本不会付诸实践。
不要在新手面前居高临下地摆出您的资历,或者以他们尚未充分表现的能力质疑他们的创作可能。The Nationarea 的繁荣不仅依赖于少数活跃贡献者的辛勤创作,也由众多好奇、可能昙花一现的新手造就。不论 SwitzerCandy2有没有拿自己的贡献记录压新人一头(他没有),任何人都没有资格这样做。
虽然在社区里存在着一些自认是标准甚高的评分者,但是在向新手提供意见的时候,他们应当使用谦虚的语气,让新手感受到友好和鼓励,而不要让他们觉得所作所为都要通过那些完美主义者的苛责。
以下是一些和新手交流的注意事项:
- 不要在讨论时火上加油。
- 如果愿意的话,适当降低评分标准。
- 说话客气,留意用字,不要讽刺。
- 回应别人时要有礼貌。
- 尊重他们并保持平等地位。
- 和蔼些。
- 意识到不同人会有各自的看法。
- 化解争议时,负起自己的责任。
- 力行容恕。
- 耐心地解答他们提出的疑问。
5. 基于规则解决争议
创作者在共同写作或进行设定互动时经常面对风格不同的困境。双方通过妥协、循序渐进修改内容、讨论假设和尝试理解对方的合理观点,就能解决很多编辑争议。当发生创作分歧时,您应该基于创作规则行事,尝试客观说明和解决问题,而不要引发更多冲突;同时,要给他人一个解释自己的机会。考虑争议是否源于角度不同,并寻找达成共识的方法。
如果您与他人发生了矛盾或关系纠纷,请不要尝试用暴力或无礼来解决问题。合理表达您对他人的不满(只要不是在公共场合)是允许的,但他人的冒犯并不是破坏公共秩序的恰当理由。
我们鼓励您根据规则维护自己的正当权利。公职人员将介入和制止违规行为,您也可以在矛盾发生后请求他们的调停或仲裁(在双方都同意这么做的前提下)。
6. 温和但清晰地表达
在交流时,请使用温和的措辞,同时清晰地表达观点。反讽和阴阳怪气的表达在形式上的礼貌(即不带脏字)不意味着它们是适当的。您也应当在交流中表现出对他人合理意见的尊重,同时承认自己可能的局限。因此,在保持字面意义上的礼貌之外:
- 选择“我觉得”作为谈话的开头。
- 认可对方的合理想法与积极行动,并对他们的困难表示理解。
- 避免使用反语和讽刺。
使用大量的比喻和联想,试图表现某人观点的荒谬与错误,会比直接表达质疑更容易使对方感到困惑、愤怒和不被理解。这一点在您试图就某项政策发表意见或质疑的时候尤为重要:请直接清晰地表明您因为哪些问题产生了不满,以及您期望我们都做些什么。
7. 不要纠缠对您没有兴趣的人
君子和而不同。不论您怎样喜欢他们,遗憾的是,总会有人并不会对您抱有(您可能期望的)热情。反复试图与那些:
- 显然对您不感兴趣
- 不想被打扰
- 已经明确拒绝和您对话
的用户进行不必要的接触将可能被他们或公职人员视作一种骚扰。
我们致力于营造绝无任何骚扰的和谐社区环境,不论成员的性别、性别认同及表达、性取向、信仰、外表、地域等个人身份如何。公职人员将对骚扰行为采取严厉措施。
不要把沉默误解为接受
一些社区成员并不会在您冒犯到他们后直接告诉您,「不要这样做」。这可能是出于礼貌、尴尬或者对于你们之间个人关系的考量,但绝不意味着您可以这样做或者他们喜欢这样您这样做。多识相,慎重地评估一个人对您保持沉默时究竟是在想些什么。
友善地对待公职人员
公职人员有时候会避免就您对他们个人的冒犯发表评论。这是出于远离滥权嫌疑的考量、宽容大度的品格,甚至是在保护您(担忧他们的评论会对您产生不好的影响),或者只是不想理您,但这不意味着您这么做是对的,也不意味着公职人员不能对您发起控告。
如我们反复声明的,本社区的公职人员不是独裁者。激怒他们(在原则上)不能导致您的处分加重,因为条例保护您的权利。但同时,请记住:条例也保护他们的权利,他们的人格也需要受到尊重。
与港澳台地区或外国用户的交流
本站的确荣幸地拥有一些居住在港澳台地区或外国的用户(当然,我们也荣幸地拥有居住在中国大陆的用户)。请尊重他们(自然也需要尊重中国大陆的用户),并且特别地注意:
- 我们可以理解您基于文化和生活环境差异而对他们产生的好奇,但请不要在他们不愿意的情况下问他们太多问题,特别是涉及政治议题或个人隐私的那些,这可能被视作一种骚扰。
- 不要在他们不愿意的情况下试图与其讨论政治话题,甚至对他们发起政治攻击。
- 不要公开他们没有同意让您公开的个人信息或政治观点。
- 不要强迫他们接受某种政治观点。您是某种主义者?这很好,但他们可能不是。
- 不要因为他们使用的语言文字而歧视他们的作品。文字没有高低贵贱之分。
- 他们都是普通人。不要怀着高傲或卑微的情感对待他们,保持平常的礼貌和友善。
- 避免使用可能让他们感到不舒服的表达。我们需要接受的是,基于各种现实差异,一些在中国大陆得到广泛认可的共识未必能被他们接受。
